Após 20 anos de desenvolvimento no mercado de consoles de videogame, são apresentados os novos Xbox Series X e Xbox Series S. São consoles de nova geração com um nível tecnológico interessante. No entanto, isso não elimina a presença de problemas que podem complicar o seu funcionamento. Por isso, quando esses problemas afetar o comando, você precisa saber como corrigi-lo.
Qual é o processo para reiniciar com sucesso o controlador de console?
Existem complicações sem fio, mesmo no inovador Xbox Series X e Xbox Series S. Portanto, é melhor considerar o seguinte processo para redefinir o controlador sem erros:
Desligue o controlador completamente
É e será a primeira coisa que devemos fazer. Por mais fácil e simples que seja, pode resolver o problema. No centro do controle há um botão com o ícone X. Basta pressioná-lo por cerca de seis segundos e pronto.
Desligue o console e desconecte o controle
Agora, para desabilitar completamente a conexão do dispositivo ao console, você deve desligá-lo. Em seguida, será necessária uma reconfiguração, que é feita usando um PC. No final desta etapa, você pode ter certeza absoluta de que o controlador foi desemparelhado.
Ligue seu Xbox e pressione o botão de emparelhamento
A próxima coisa a fazer é ligar o Xbox e pressionar o botão de emparelhamento, localizado na frente. Ao pressionar alguns segundos, o sistema procurará a conexão com o comando ativo.
Ative o emparelhamento do seu controlador
Quase o mesmo que a ação anterior, só que desta vez ele está no controle. Você pode encontrar o botão de emparelhamento na parte superior. De novo, pressione-o por pelo menos dois segundos para iniciar a sincronização. No processo, o logotipo do Xbox Series X / S piscará nos dois computadores. A conexão será restaurada em alguns segundos.
Verifique se o controle e o Xbox estão emparelhados
Se você seguiu todo o processo até aqui, não deve haver falhas. Bastaria ver se a luz do controlador parou de piscar e se todos os seus componentes estão respondendo. Se não, é melhor repita todo o processo desde o início para verificar.
Isso permitirá que você sincronize melhor seu controlador e, assim, desfrute de uma melhor experiência, pois poderá abrir seus jogos mais rapidamente sem ter que esperar pelo controlador.
Como atualizar o controlador se ele continuar travando após a reinicialização?
Um dos motivos dos erros é o firmware desatualizado. Atualizar os componentes do controlador da série Xbox é tão fácil quanto conectá-los ao console através da porta USB. A atualização será executada em segundo plano, mas você deve ter cuidado com não os desconecte durante a instalação.
Como consertar um controle que desliga automaticamente e sem motivo?
Uma das desvantagens mais comuns é a tendência do controle de desligar durante um jogo. Pode ser por vários motivos, mas todos eles têm sua própria solução para tentar.
Substitua as baterias
O uso prolongado de baterias, como seria de esperar, leva à necessidade de eventualmente substituí-las. Algumas baterias novas podem ser suficientes para resolver o problema.
Conecte o controlador ao seu console com um cabo Micro-USB
Quando o problema persistir mesmo com baterias novas, é melhor tentar um cabo Micro-USB. Conecte o controle ao seu Xbox Series com o cabo e verifique o seu funcionamento. Se tudo correr bem, pode significar que o erro está na conexão sem fio do controlador.
Desconecte seu console
Em alguns casos, o problema pode estar no próprio console. Para verificar se este é o caso, desligue o equipamento completamente e desconecte-o. Ao fazer isso, você pode ligá-lo novamente, sincronizar e ver se tudo está funcionando normalmente. Deve-se notar que essa falha não pode ser confundida com o erro 0x87E10BC6 do Xbox Series X ao executar um jogo.
Quais são as soluções disponíveis para um controle remoto que não liga?
Quando você tem um dispositivo totalmente sem resposta em seu Xbox, considere algumas das seguintes soluções:
Verifique se os contatos da bateria estão funcionando
Um contato desgastado ou oxidado pode comprometer a conexão das baterias. Uma situação muito comum é que eles também estão fora do lugar, então hospedá-los pode ser suficiente para preparar o controlador.
Atualização de Firmware
Como já mencionado, as atualizações são realizadas conectando um cabo USB. Muitas vezes acontece que a atualização em segundo plano pode ser interrompida por diversos casos, gerando sérios obstáculos à qualidade do comando. De qualquer forma, é bom verificar se o firmware está atualizado acessando as opções de configuração do sistema. No processo, eles podem solicitar que você ative o modo de desenvolvedor no seu Xbox para executar determinadas ações.
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente Xbox
Caso você ainda tenha problemas com ele depois de seguir as etapas descritas aqui, entre em contato com o suporte do Xbox. Os técnicos ajudarão com seu relatório e procurarão uma maneira viável de resolver o problema com seu comando.
