Cómo cancelar tu membresía de Disney Plus

Puede cancelar su suscripción a Disney Plus solo en un navegador de Internet, no en la aplicación móvil del servicio de transmisión. Puede cancelar su membresía de Disney Plus a través del sitio de escritorio en su computadora o con el navegador web de su teléfono.

Para cancelar su membresía de Disney Plus, vaya a la sección "Detalles de facturación" de su perfil de cuenta. Actualmente no es posible desactivar su membresía de Disney Plus a través de la aplicación móvil. Si te registraste en Disney Plus a través de un servicio de terceros, es posible que debas cancelar tu suscripción a través del sitio web de esa compañía.

Disney Plus se ha convertido en uno de los principales servicios de transmisión de la industria, obteniendo 50 millones de suscriptores en cuestión de meses después de su lanzamiento a fines de 2024. Pero si descubrió que el servicio carece de contenido nuevo o su versión de prueba está a punto de caducar, saber cancelar tu membresía de Disney Plus es la clave para evitar cargos no deseados.

Para cancelar Disney Plus, debe acceder al menú "Detalles de facturación", ubicado en la sección "Membresía" de su perfil de cuenta. Es importante tener en cuenta que solo puede cancelar su suscripción a Disney Plus en un navegador de Internet, no en la aplicación móvil del servicio de transmisión.

Además, si ha adquirido acceso a una suscripción a través de un paquete o servicios de terceros, como dispositivos Roku, Apple o Amazon, no podrá desactivar la suscripción directamente a través de Disney Plus, sin embargo, puede usar el Disney + portal para acceder a la plataforma con usted se registró originalmente en Disney Plus Aquí le mostramos cómo cancelar su membresía de Disney Plus.

Cómo cancelar su membresía de Disney Plus a través del navegador de su computadora

1. Abra el sitio web de Disney Plus en el navegador de su computadora o teléfono inteligente favorito.
2. Cuenta Accedi al tuo.
3. Si tiene varios perfiles de cuenta, seleccione el avatar del titular principal de la cuenta.
4. Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha de la página para acceder a los detalles de su cuenta.
5. Seleccione "Cuenta".
6. Elija el enlace azul "Detalles de facturación".
7. Haga clic en "Cancelar suscripción".
8. Confirme que desea cancelar su cuenta haciendo clic en el botón rojo "Cancelación completa".
9. Complete la encuesta opcional.

Si te registraste en Disney Plus con un paquete combinado o a través de una fuente externa, la página de tu cuenta incluirá ese servicio bajo el encabezado Membresía. Haga clic en "Detalles de facturación" como lo haría con una cuenta normal de Disney Plus.

No es posible cancelar su membresía de Disney Plus directamente desde la ventana de la cuenta de Disney +, así que haga clic en el enlace "Ir a" para ser redirigido y cancelar su cuenta. 

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