Un sitio de comercio electrónico es la alternativa digital a la clásica tienda física, con la que comparte el propósito -vender- pero amplificando las ventajas y reduciendo las dificultades.
En la sociedad actual, cada vez es más probable que hayas comprado materiales o servicios en plataformas online al menos una vez en tu vida. Por comodidad, porque no era posible salir de casa en ese momento, o porque el producto que deseabas no está disponible en tu zona.
Ahora es una costumbre ser clientes de uno o a menudo más comercio electrónico, que se han convertido en una constante en nuestra vida al igual que el supermercado cerca de casa. Sin embargo, es muy probable que se sepa muy poco sobre su funcionamiento, o sobre todas las ventajas que pueden aportar a quienes decidan utilizarlas para complementar o incluso sustituir su tienda física.
Por lo tanto, ¡ahora intentaremos averiguar más!
¿Cómo nace un sitio de comercio electrónico?
Empecemos por lo básico: abrir un eCommerce no puedes improvisar. Necesitas ser dueño de un negocio de ventas o, si estás comenzando desde cero, tener una idea clara del sector al que te quieres dirigir.
Si las habilidades comerciales están todas, pero las habilidades de TI están en duda, no se preocupe: existen empresas especializadas capaz de proporcionar toda la ayuda que necesita, desde la consultoría hasta la construcción del sitio desde cero. Entre ellos podemos citar como ejemplo la DSI Design, una Agencia Web en Turín.
Confiar en expertos es importante, sobre todo al principio, para no cometer errores: un eCommerce que funcione y genere beneficios debe ser tan práctico -tanto para los vendedores como para los clientes- como estéticamente agradable. Los usuarios que llegan a la plataforma sorprendidos por una primera impresión positiva deben estar convencidos de que quedarse por los beneficios que se les brindan: ofertas y promociones, un amplio catálogo en constante expansión, la posibilidad de pagar con varios métodos y utilizar el sitio en más de un idioma.
Los vendedores pueden crear el mejor entorno de compras con la ayuda de un comercio electrónico con el que se sientan cómodos. numerosas funciones para gestionar las ventas de forma independiente, organizar artículos, monitorear pedidos y facturación, encargarse del envío y diversas estrategias de marketing.
Además, los gráficos, preferentemente sencillos pero cautivadores, deben ante todo ser responsive: es decir, deben adaptarse a cada dispositivo en el que se visualiza, desde el portátil hasta el smartphone, condición clave dado que cada vez se realizan más compras desde el propio teléfono.
Un uso competente de su sitio de ventas solo puede traer beneficios a su negocio.
Las mil ventajas de la venta online
Si una tienda física está obviamente sujeta a un espacio geográfico y a unos tiempos determinados, el eCommerce se mueve en contextos mucho más amplios y libres. El hecho de que tu cliente ideal pueda estar a 100 km de distancia o que solo pueda comprar a última hora de la tarde, después del trabajo, ya no es un problema si su sitio funciona las 24 horas del día y potencialmente puede llegar a cualquier lugar. ¡Pero los beneficios no se detienen ahí!
Una tienda digital tiene menos costes de gestión, menos empleados, menos horas de trabajo, menos facturas: no necesitas una habitación con agua, electricidad y calefacción si todo se puede almacenar de forma segura en un almacén.
Entonces ahí está la solución. dropshipping, que prevé la venta sin stock, por lo que el comerciante transfiere el pedido realizado en su plataforma directamente a los proveedores. Aún más conveniente, ya que ni siquiera necesita un lugar físico para trabajar, solo un dispositivo conectado a Internet.
Los ahorros pueden así invertirse en otras actividades encaminadas a favorecer el propio eCommerce, con la promoción a la cabeza.
Da a conocer tu negocio de comercio electrónico
La publicidad en la televisión o en la radio, los volantes y las vallas publicitarias son ciertamente siempre útiles, sin embargo, el principal lugar para patrocinar una actividad digital es la propia red. Nuevamente, los expertos de la industria pueden ayudarnos.
La promoción parte de la redacción del propio sitio, cuyos textos pueden ser optimizados con la técnica SEO, es decir SEO, ingresando palabras clave, comúnmente escritas por los usuarios en Google y similares para identificar las tiendas y los productos que necesitan.
Este método también puede ser implementado por el Construcción de enlaces, estrategia off page que consiste en colocar el propio enlace en otro sitio, con el fin de aumentar su autoridad y hacerlo llegar entre los primeros resultados de búsqueda.
Otros sistemas son la promoción a través de campañas. Anuncios Google y sobre los principales redes sociales, también importante para establecer un contacto más informal con tus clientes.
El cuidado y la gestión cuidadosa de un eCommerce, con constancia y organización, permitirán que tu actividad comercial crezca cada vez más, para consolidarse como líder en su sector.
