Ce n'est une surprise pour personne que la PS5 ait eu beaucoup de bugs en peu de temps. Chacun affecte l'expérience du joueur différemment, mais au final ils sont tous très chiants.
L'une des erreurs les plus courantes de ces dernières semaines est l'erreur CE-108863-6. Heureusement pour tous les utilisateurs, vous avez votre solution. Lisez la suite pour découvrir de quoi il s'agit et ainsi vous pouvez continuer à profiter de vos jeux.
Quelle est la raison pour laquelle l'erreur CE-108863-6 apparaît sur votre PS5 ?
La première chose que nous devons clarifier est pourquoi cette erreur apparaît sur votre PS5. Selon les informations officielles, la cause première est un problème de connectivité réseau. Mais PlayStation a déclaré qu'il pourrait y avoir d'autres raisons :
- Problèmes de configuration PS5.
- PSN a désactivé un cause d'encombrement.
- Problèmes de démarrage des pilotes réseau.
Que pouvez-vous faire pour supprimer l'erreur CE-108863-6 de votre PlayStation 5 ?
Depuis le peu de temps que la PS5 est sur le marché, plusieurs solutions à l'erreur CE-108863-6 sont déjà apparues. Ici, nous les expliquons brièvement. Appliquez un par un jusqu'à ce que vous voyiez que le problème disparaît.
Vérifiez si les serveurs PSN fonctionnent normalement
Il faut se rappeler que le PlayStation Network héberge un grand nombre de joueurs par mois. Nous parlons de millions d'utilisateurs au total et du monde entier.
Tant de personnes en même temps peuvent suffire à faire tomber les serveurs de la plate-forme. En ce sens, la première option est de vous informer sur l'état du service dans votre pays. Pour ce faire, il vous suffit de faire ceci :
- Accédez à la page officielle PlayStation.
- Repérez le bouton " Assistance ”Sur la barre horizontale et cliquez dessus.
- Dans le menu déroulant, cliquez sur "Statut PSN".
- Dans la barre que vous verrez, choisissez votre pays.
- Si le message " Tous les services fonctionnent », ça veut dire que les serveurs vont bien.
Réduisez la distance entre votre PS5 et votre routeur
Bien que cela semble être une mesure inutile, il est en effet très efficace. Bien entendu, cela ne fonctionnera que si votre PlayStation 5 est connectée via le réseau sans fil.
Lorsque vous travaillez avec un tel réseau, il est nécessaire qu'il n'y ait pas trop de distance entre la console et le modem. Sinon, le la connectivité peut devenir très faible, ce qui pourrait par la suite entraver les connexions et même affecter les performances.
Ensuite, vérifiez que les deux appareils sont proches l'un de l'autre. A un mètre maximum. Si tel était le problème, vous verrez que la connexion est automatiquement rétablie dans la console.
Presse de port TCP (80, 443, 3478, 3479, 3480) et UDP (3478, 3479,49152 ～ 65535)
Une autre option qui peut vous aider à résoudre l'erreur consiste à ouvrir les ports TCP et UDP à partir de votre ordinateur. Cela vous permettra d'accéder aux paramètres du modem ou du routeur pour voir si vous pouvez résoudre le problème à partir de là. Vous devez procéder comme ceci :
- Allez dans le panneau des paramètres du modem et choisissez "Ports".
- Recherchez les deux protocoles, IP et numéros de port.
- En TCP, il ouvre les ports 80, 443, 3478, 3479 et 3480. Et en UDP, les ports 3478, 3470, 49152 et ainsi de suite jusqu'à ce qu'il atteigne 65535.
- Après avoir ouvert chaque porte, redémarrer la PS5 et le modem également.
Configurer manuellement une adresse IP
Si rien n'a fonctionné jusqu'à présent, il reste une dernière option. Cela consiste à configurer manuellement l'IP de votre console. La procédure est la suivante :
- Allez dans "Paramètres", puis dans "Réseau" puis dans " Configurer la connexion Internet ».
- Choisissez "Wifi" ou "Ethernet", selon la connexion que vous utilisez avec votre console.
- Cliquer sur " Personnalisé « Et puis sur « Manuel ».
- Créez une IP avec l'adresse "192.168.1.". Plus trois chiffres après le dernier point. Ils doivent être un nombre compris entre 50 (050) et 255. Par exemple « 192.168.1.250 ».
En faisant tout cela vous aurez déjà configuré la nouvelle IP. Si à un moment donné vous avez besoin de savoir quelle est l'adresse IP d'origine du modem, vous pouvez le faire directement depuis votre ordinateur.
