Como recuperar perfil do Facebook

Como recuperar perfil do Facebook

Pode haver vários motivos pelos quais não podemos mais entrar ou usar nosso perfil do Facebook. Até poucos dias atrás: conversar, postar fotos, vídeos e comentários era nosso passatempo favorito e agora o Facebook não faz mais parte do nosso dia a dia.

Uma razão para impossibilitar o uso pode ser esquecer sua senha ou desativar temporariamente nossa conta. Às vezes acontece que o perfil é bloqueado diretamente pelo Facebook, por descumprimento das regras de comportamento, e sobre isso não podemos fazer nada para resolvê-lo, até que a própria plataforma decida desbloqueá-lo.






Mas para todos os outros problemas existe uma solução.

Vamos ver quais são caso a caso.

Como recuperar conta do Facebook

Perfil desativado voluntariamente

Nós mesmos desabilitamos a conta para acessar o Facebook, mas temos o desejo de mergulhar novamente neste mundo social: para ver o que há de novo, ou para avaliar se algum amigo, durante nossa ausência, nos pediu amizade.

Pode ser feito.

Um perfil que foi desativado voluntariamente é colocado temporariamente em espera. A desativação de uma conta, ao contrário da exclusão, é temporária.
Portanto, qualquer conta inativa do Facebook pode simplesmente ser restaurada.

Desta maneira:

  • faça login acessando o Facebook com nossas credenciais. O perfil voltará a ser ativo imediatamente e será como se nada tivesse acontecido,
  • inicie o aplicativo oficial do Facebook em nosso dispositivo Android ou iOS / iPadOS, ou
  • vá para a página de login do Facebook,
  •  escreva nos campos apropriados o e-mail ou número de telefone com o qual nos registramos na plataforma,
  • digite a senha,
  • pressione o botão Entrar.

Uma vez logado, a conta será habilitada e ficará visível novamente para outros usuários.






Se, por outro lado, nosso problema é ter esquecido a senha:

  • clique no link Esqueci a senha,
  • siga as instruções que aparecem na tela para fazer login novamente.

Perfil bloqueado pelo Facebook

Nosso perfil foi bloqueado pelo Facebook.

O problema se deve a uma violação (real ou suposta) dos termos de serviço da rede social. As desativações podem ocorrer devido ao uso do nome de outra pessoa sem o seu conhecimento, devido a assédio ou comportamento impróprio dentro do chat do Facebook.

Também pode acontecer que a conta tenha sido bloqueada por engano.

Para resolver esta situação e tentar recuperar o perfil:

  • conectar (do celular ou computador) a,
  • na tela exibida, preencha os campos de texto que nos são propostos, a fim de fornecer ao Facebook informações úteis para recuperar nossa conta,
  • digite nos respectivos campos de texto, o endereço de e-mail ou número de telefone, nome e sobrenome (a ser escrito igual ao informado na conta bloqueada),
  • carregue a foto do nosso cartão de identificação clicando no botão Escolher arquivo,
  • confirmar o envio do pedido,
  • pressione o botão Enviar localizado no canto inferior direito,
  • O Facebook deve responder e dar mais informações sobre o incidente. Se a resposta for positiva e o Facebook "nos perdoar", nossas contas serão reativadas e poderão ser reutilizadas imediatamente.

A denúncia deve ser feita em até 30 dias após o bloqueio, caso contrário a conta será encerrada definitivamente.



Perfil roubado/hackeado

Se nosso perfil já foi roubado ou hackeado, antes de tudo:



  • tente acessá-lo usando nossas credenciais,
  • se o hacker ainda não tiver alterado sua senha, ele ainda poderá fazer login, se isso for bem-sucedido
  • altere a senha imediatamente,
  • ative a autenticação de dois fatores (ativar a autenticação de dois fatores é uma ótima maneira de aumentar o nível de segurança da sua conta do Facebook) para evitar futuros logins indesejados.

Se não for possível fazer login e infelizmente esta é a possibilidade mais frequente:


  • ir para (do celular ou computador),
  • indicar o motivo pelo qual pensamos em uma invasão não autorizada em nosso perfil, como a descoberta de alguns tópicos ou postagens não criadas por nós,
  • pressione o botão Continuar,
  • Siga as instruções que aparecem na tela,
  • desta forma, o incidente é reportado ao Facebook e a conta é recuperada.

Em você pode ter outras informações, com as quais você pode aumentar o nível de segurança da conta e remediar qualquer dano causado pelo roubo do perfil.

Perfil esquecido

Vamos ver agora como fazer se você esqueceu a senha ou o endereço de e-mail associado à conta.

Do celular:

  • abra o aplicativo oficial do Facebook em seu smartphone ou tablet Android ou dispositivo iOS / iPadOS,
  • clique no link Esqueceu sua senha? colocado na tela de login,
  • especifique o número de telefone associado à nossa conta no campo de texto apropriado,
  • pressione o botão Localizar sua conta,
  • escolha como receber o código associado a ele (Confirme por e-mail ou Confirme por SMS),
  • pressione o botão Continuar,
  • insira o código de verificação que nos foi enviado no campo de texto apropriado,
  • clique no botão Continuar novamente,
  • na tela que aparece, indique a nova senha para acessar o Facebook,
  • clique no botão Continuar.

Do computador:





  • prossiga,
  • clique no link Esqueceu sua senha?,
  • escreva o número de celular associado à nossa conta no campo de texto apropriado à direita,
  • clique no botão Pesquisar,
  • na nova página selecione a forma de receber o código de recuperação de conta (Enviar código por e-mail ou Enviar código por SMS),
  • pressione o botão Continuar,
  • digite o código recebido no campo de texto apropriado,
  • clique no botão Continuar,
  • escreva a nova senha a ser usada para login no campo de texto apropriado,
  • escolher se deseja ou não desconectar de outros dispositivos nos quais estávamos conectados,
  • clique no botão Continuar.

Perfil excluído

Se o perfil antigo do Facebook foi completamente excluído, é mais difícil recuperá-lo e nem sempre é possível fazê-lo.


Caso o procedimento de cancelamento tenha sido realizado há menos de 30 dias, você pode reativar a conta fazendo login novamente, com o procedimento já visto.

No caso de terem decorrido mais de 30 dias desde o cancelamento não é possível recuperá-lo, como também pode ser lido.

Você só pode abrir um novo perfil, mas tudo o que estava no antigo agora está perdido.

Em caso de problemas

Se houver algum problema ou se precisarmos de mais explicações, você sempre pode pedir ajuda ao, dedicado a este tópico.

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