Un site eCommerce est l'alternative numérique au magasin physique classique, avec lequel il partage la finalité - vendre - mais en amplifiant les avantages et en réduisant les difficultés.
Dans la société d'aujourd'hui, il est de plus en plus probable que vous ayez acheté du matériel ou des services sur des plateformes en ligne au moins une fois dans votre vie. Par commodité, parce qu'il n'était pas possible de quitter la maison à ce moment-là, ou parce que le produit que vous vouliez n'est pas disponible dans votre voisinage.
C'est maintenant une coutume d'être clients d'un ou souvent plusieurs eCommerce, qui sont devenus une constante dans notre vie tout comme le supermarché près de la maison. Cependant, il est fort probable que l'on en sache très peu sur leur fonctionnement, ni sur tous les avantages qu'ils peuvent apporter à ceux qui décident de les utiliser pour compléter voire remplacer leur magasin physique.
Par conséquent, nous allons maintenant essayer d'en savoir plus!
Comment naît un site e-commerce ?
commençons par les bases : ouvrir un eCommerce tu ne peux pas improviser. Vous devez posséder une entreprise de vente ou, si vous partez de zéro, avoir une idée précise du secteur avec lequel vous souhaitez traiter.
Si les compétences commerciales sont toutes là, mais que les compétences informatiques sont mises en doute, rassurez-vous : elles existent entreprises spécialisées capable de fournir toute l'aide dont vous avez besoin, du conseil à la construction du site à partir de zéro. Parmi eux, nous pouvons citer en exemple le DSI Design, une agence Web à Turin.
S'appuyer sur des experts est important, surtout au début, pour ne pas se tromper : un eCommerce qui fonctionne et qui rapporte doit être aussi pratique - pour les vendeurs que pour les clients - qu'esthétique. Les utilisateurs qui arrivent sur la plateforme frappés par une première impression positive doivent être convaincus rester pour les avantages qui leur sont fournis: offres et promotions, un large catalogue en constante expansion, la possibilité de payer avec différentes méthodes et d'utiliser le site dans plus d'une langue.
Les vendeurs peuvent créer le meilleur environnement d'achat à l'aide d'un commerce électronique avec lequel ils sont à l'aise de nombreuses fonctions pour gérer les ventes en toute autonomie, organiser les articles, surveiller les commandes et la facturation, s'occuper de l'expédition et de diverses stratégies de marketing.
Par ailleurs, le graphisme, de préférence simple mais captivant, doit avant tout être responsive : c'est-à-dire qu'il doit s'adapter à chaque appareil sur lequel il s'affiche, du portable au smartphone, une condition essentielle étant donné que de plus en plus d'achats se font depuis son téléphone.
Un utilisation compétente de votre site de vente ne peut qu'apporter des bénéfices à votre entreprise.
Les mille avantages de la vente en ligne
Si un magasin physique est évidemment soumis à un espace géographique et à certains temps, le eCommerce se déplace dans des contextes beaucoup plus larges et libres. Le fait que votre clientèle idéale puisse se trouver à 100 km ou qu'elle ne puisse faire ses courses que tard le soir, après le travail, n'est plus un problème si leur site fonctionne 24h/XNUMX et peut potentiellement atteindre n'importe quel endroit. Mais les avantages ne s'arrêtent pas là !
Une boutique digitale a moins de frais de gestion, moins d'employés, moins d'heures de travail, moins de factures : vous n'avez pas besoin d'une pièce avec eau, électricité et chauffage si tout peut être stocké en toute sécurité dans un entrepôt.
Alors il y a la solution DropShipping, qui prévoit la vente sans stock, ainsi le commerçant transfère la commande passée sur sa plateforme directement aux fournisseurs. Encore plus pratique, puisque vous n'avez même pas besoin d'un lieu physique pour travailler, juste un appareil connecté à Internet.
Les économies ainsi réalisées peuvent ainsi être investies dans d'autres activités visant à favoriser son propre eCommerce, promotion en tête.
Faites connaître votre entreprise de commerce électronique
La publicité à la télévision ou à la radio, les flyers et les panneaux d'affichage sont certes toujours utiles, mais le principal lieu où sponsoriser une activité numérique est le réseau lui-même. Encore une fois, les experts de l'industrie peuvent nous aider.
La promotion commence dès la rédaction du site lui-même, dont les textes peuvent être optimisés avec la technique SEO, c'est-à-dire SEO, en entrant des mots-clés, couramment tapés par les utilisateurs sur Google et autres pour identifier les magasins et les produits dont ils ont besoin.
Cette méthode peut également être mise en œuvre par le Bâtiment de lien, stratégie hors page qui consiste à placer son propre lien sur un autre site, afin d'augmenter son autorité et de le faire arriver parmi les premiers résultats de recherche.
D'autres systèmes font la promotion par le biais de campagnes Annonces Google et sur les principaux réseaux sociaux, également important pour établir un contact plus informel avec vos clients.
Le soin et la gestion minutieuse d'un commerce électronique, avec constance et organisation, permettront à votre activité de vente de croître de plus en plus, de s'imposer comme un leader dans son secteur.
